BIENVENIDA

ALUMNOS DE LA MAESTRIA EN BIBLIOTECOLOGIA

Queridas/os compañeras/os una cordial bienvenida a mi blog!!!

Espero que este espacio sea de utilidad para todas/os, es muy satisfactorio contar con las herramientas básicas para crear nuestro blog, el mismo que permitirá compartir experiencias en el campo profesional, así que aprovechémoslo de la mejor manera.

Han transcurrido casi dos años desde que empezamos la carrera, parecía que nunca íbamos a terminar, pero ya ven estamos a punto de culminar con nuestra meta, ser MAGISTER EN BIBLIOTECOLOGIA, qué bién suena verdad!!!.

Creo que todos los conocimientos adquiridos en cada uno de los módulos, se han visto reflejados en el trabajo que día a día desarrollamos en nuestras Unidades de Información, pues ese es uno de los objetivos, profesionalizarnos para sacar adelante nuestras bibliotecas y con ello brindar servicios de calidad a los usuarios que diariamente nos frecuentan.

MODULOS DE LA CARRERA

1. Ciencias de la Información. (Dr. Nélson Reascos)


2. Administración de Centros de Información. (Lcdo. Liborio Tobar)


3. Gestión Bibliotecaria. (Lcdo. Patricio Yánez)


4. Propiedad Intelectual. (Dr. Luis Fernando Suárez)


5. Bibliotecología, Documentología y Archivo. (Ing. Patricio Freire)


6. Gestión de Proyectos de Desarrollo de la Bibliotecología de la Información y de la Documentación. (Ing. César Ulloa)


7. Investigación Científica. (Dra. Eulalia Ochoa)


8. Servicios de Información. (Ing. Patricio Freire)


9. Bibliotecas Virtuales. (Ing. Hugo Fiallos)


10. Tecnologías de la Información y la Comunidación. (Ing. Freddy Guerrero)

Y como un aporte, en el siguiente link encontrarán frases célebres sobre EL LIBRO, LA LECTURA y LA BIBLIOTECA, quizá sea de su interés.

http://artedfactus.wordpress.com/2008/04/02/frases-celebres-sobre-el-libro-la-lectura-y-la-biblioteca/

También incluyo el link del Sitio Web de mi Universidad, para que lo conozcan, desde allí es posible acceder al fichero electrónico de la Biblioteca.

http://www.uasb.edu.ec/

MI TESIS: "MODELO DE GESTION BIBLIOTECARIA Y DIFUSION DE LOS RECURSOS ELECTRONICOS DEL CENTRO DE INFORMACION Y BIBLIOTECA DE LA UASB, Sede Ecuador

JUSTIFICACION

“La Biblioteca es el corazón de la Universidad”[1] y por ende ocupa un lugar especial, ya que sirve para concretar funciones y gestiones que realiza la Universidad, dentro del marco de la enseñanza, investigación y creación de nuevo conocimiento.

El Centro de Información y Biblioteca de la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador, tiene como misión atender las demandas de información y apoyo bibliográfico de docentes, alumnos, investigadores y personal administrativo de la Universidad, que requieren de sus servicios. Ofrece información procesada, actualizada y oportuna, a fin de satisfacer con calidad las necesidades de consulta, investigación, enseñanza-aprendizaje y difusión de la cultura. De acuerdo a esto, la biblioteca aparece como la herramienta esencial e insustituible en el proceso de enseñar y aprender.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, han provocado en nuestra sociedad cambios muy significativos y acelerados, por ende las Bibliotecas y Centros de Información y Documentación, no han sido la excepción de esta transformación, al contrario, la gestión de la información documental ha sido uno de los sectores que debe asumir mayores retos y desafíos. Las tecnologías de la información cambian radicalmente los procesos de trabajo dentro de la Biblioteca y ello demanda reestructurar la organización.

Con el arribo de la denominada era de la información, los medios electrónicos han llegado a ocupar un lugar imprescindible en la comunicación y transmisión del conocimiento, y por ende en la actividad que realizan las bibliotecas y los bibliotecarios.

Los cambios en las unidades de información consideran no sólo los aspectos tecnológicos, propios de la gestión, sino también los cambios de actitud de la sociedad en su conjunto y, especialmente del sector al cual se pretende servir.

Para responder a esta demanda de información de la sociedad, una Biblioteca o Centro de Información y Documentación, debe considerar interfaces tecnológicas y normativas bibliotecarias con sus usuarios, ya que de lo contrario no podrá sobrevivir ofreciendo solamente catálogos tradicionales y bases de datos con referencias bibliográficas, cada vez más se vuelve exigible disponer de recursos electrónicos que ayuden a satisfacer las necesidades de información de los usuarios.

Con estos antecedentes, el Centro de Información y Biblioteca de la Universidad Andina, desde hace varios años viene incorporándose paulatinamente a las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, TICs y es así como, actualmente cuenta con distintos recursos electrónicos pero que no están siendo difundidos hacia los usuarios de la información, es por esta razón que la presente investigación, pretende sentar las bases que responda a ésta necesidad.
Con la implementación de un modelo de gestión bibliotecaria, y difusión de los recursos electrónicos del Centro de Información y Biblioteca de la Universidad Andina Simón Bolívar permitirá brindar servicios de calidad a los usuarios internos (Docentes, alumnos y personal administrativo) y externos (investigadores y alumnos de otras universidades) que frecuentan la Biblioteca. Por otro lado servir de apoyo a los docentes de la Universidad, para la elaboración de los planes de estudios que imparten regularmente en sus cátedras.

Llegar a los usuarios reales y potenciales con la información debidamente organizada, actualizada, automatizada y oportuna a través de la página Web de la Universidad, será una forma de motivar el hábito a la lectura y contribuir a la investigación, la docencia, el aprendizaje y la proyección social del usuario. Con esto se pretende además aprovechar los recursos electrónicos y de las nuevas tecnologías existentes en el Centro de Información y Biblioteca de la Universidad y mejorar el nivel de atención a los usuarios.

Con el diseño de un modelo de Gestión Bibliotecaria, para difundir los recursos electrónicos del Centro de Información y Biblioteca de la Universidad Andina Simón Bolívar, se conseguirá promocionar la información contenida en formato virtual, optimizando de esta manera la plataforma y los recursos tecnológicos que dispone Universidad y satisfaciendo en mayor medida las expectativas de los usuarios.

Es factible desarrollar esta investigación porque se cuenta con los recursos electrónicos y el apoyo de las autoridades de la Universidad, en lo que respecta a costear las suscripciones anuales de las Bases de Datos Electrónicas y lo que no se está haciendo al momento es la difusión de todos estos servicios.

Los beneficiarios directos serán especialmente los estudiantes, docentes, y personal administrativo de la Universidad, quienes acuden frecuentemente en búsqueda de información oportuna y actualizada.

[1] Gietz, Ernesto G. Bibliotecas universitarias: consideraciones relativas a su importancia y misión. Universidad Nacional del Litoral, Santa Fé, 2005.

GESTION BIBLIOTECARIA

Docente: Patricio Yánez

Este módulo fue muy importante ya que la Gestión Bibliotecaria engloba todo lo que concierne a la Biblioteca como por ejemplo:

• La biblioteca
• Los usuarios
• El bibliotecario
• Los servicios
• Los fondos bibliográficos
• Manejo de la información
• Manuales de procedimientos
• Gestión Interna y Externa
• Marketing Bibliotecario
• Softwares para Bibliotecas
• Adquisiciones (compras, canje, donación y suscripción)
• Procesos Técnicos

Entre los trabajos que se realizaron en este módulo, se encuentra el siguiente, que es un pequeño plan de difusión de los servicios que presta el Centro de Información y Biblioteca de la Universidad Andina Simón Bolívar, institución donde brindo mis servicios.

PLAN DE DIFUSION Y PROMOCION A TRAVÉS DE PANTALLAS LCDS.

La Universidad tiene además otra manera de difundir su información y es por medio de los 25 LCDs que posee y que se encuentran instalados en sitios estratégicos de la Universidad, como son los pasillos, salas de uso múltiple, Recepción, en la Residencia e inclusive en la cafetería. Y que podrían ser de mucha utilidad para promocionar los servicios del Centro de Información y Biblioteca, de una manera corta y breve, ya que así debe ser la información que se ingrese, además de ser muy llamativa a los usuarios. Para ello se elaborará una plantilla con los datos específicos que necesitamos sean difundidos a nuestros clientes y al público en general.

Los LCDS son pantallas que funcionan bajo un sistema de stands interactivos compuestos por una estructura que contiene equipos y dispositivos informáticos, administrado por medio de un sistema que provee contenido y servicios de una manera sencilla e interactiva, permitiendo al usuario obtener la información deseada a través de la autogestión o autoservicio.

Estas tienen los siguientes beneficios:

- Mejoran la imagen de la Universidad y ayudan a asegurar un entorno más profesional y memorable para los usuarios.
- Aumenta la eficiencia y efectividad de las comunicaciones.
- Reduce los costos de señalización.
- Optimizan el empleo del tiempo y de los recursos, tanto materiales como personales.
- Realizan actualizaciones al instante a través de una interfaz de red de fácil uso, de manera que el mensaje correcto aparece en la pantalla correcta en el momento correcto.
- Trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Ofrece a través de su sistema, información variada más de la que pueden retener una o varias personas.
- Es totalmente actualizable en tiempo real sin afectar el funcionamiento del mismo.
- Aprovecha totalmente la tecnología multimedia.

Este sistema es administrado por la Jefatura de Relaciones Públicas de la Universidad, con quien tendría que la Biblioteca trabajar y elaborar la plantilla con la información pertinente, para que sea transmitida por medio de las pantallas de los LCDs.

Como la información que se necesita ingresar debe ser clara, corta y precisa que en lo posible abarque una sola pantalla, a continuación propongo los datos que debería contener con respecto al Centro de Información y Biblioteca.

a) Ubicación de la Biblioteca

b) Servicios que presta.

c) Horarios de atención (usuarios internos y externos).

d) Requisitos para ser atendido.

e) Fondos Bibliográficos

f) Nuevas adquisiciones.

g) Recursos Electrónicos (fichero, bases de datos electrónicas)

SERVICIOS DE INFORMACION

Docente: Ing. Patricio Freire Rubio

Los temas tratados en este módulo titulado "SERVICIOS DE INFORMACION" se concentraron principalmente en los USUARIOS de nuestras Unidades de Información, para ello se elaboró un estudio de usuarios en base a encuestas y entrevistas aplicadas en las bibliotecas, mismo que permitió conocer el uso de la biblioteca y sus servicios; la valoración de la colección por parte del usuario y el grado de satisfacción del usuario con los servicios de la Biblioteca, el horario, el personal y sus instalaciones, entre otros.

Estudio de Usuarios

Es el conjunto de estudios que tratan de analizar cualitativa y cuantitativamente los hábitos de información de los usuarios sobre su consumo de información. Se realiza mediante la aplicación de distintos métodos. La mayoría de los estudios de usuarios se realizan a partir del análisis de necesidades y demandas de información.

Tipos de usuarios

Usuarios reales: Son personas concientes de sus necesidades de información y por ende, la utilizan la Biblioteca frecuentemente.

Usuarios potenciales: Aquellos que no son concientes de las necesidades de información para sus actividades y por consiguiente no lo expresan.

Objetivo de los Estudios de Usuarios

- Conocer los hábitos y necesidades de información de los usuarios, así como detectar los cambios que se vayan produciendo.

- Para evaluar los recurso de la Biblioteca.

- Para mejorar los servicios.

- Para adecuar y mejorar el espacio.

-Facilitar la realización de programas de educación a usuarios.

Hoy en día es muy importante realizar periódicamente un estudio de usuarios en las Unidades de Información, esto permite conocer de cerca las necesidades de los usuarios, así como determinar el grado de satisfacción de los mismos.

Cuando un usuario solicita un servicio en la Biblioteca o tiene una demanda de información, es importante satisfacer sus necesidades y que el servicio brindado sea de calidad; ya que de esto dependerá que vuelva a la Biblioteca a solicitar los servicios nuevamente o que recomiende a otras personas, convirtiéndose en usuarios habituales de la Biblioteca.

Para que los servicios que se ofrecen a los usuarios sean de calidad, para detectar posibles carencias o insatisfacciones por parte de los usuarios, y para tomar las acciones necesarias, es importante realizar este estudio.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Docente: Dr. Luis Fernando Suárez

Los temas tratados en este módulo fueron sobre la propiedad intelectual en el Ecuador

Dentro de este tema, se analizó sobre los "DERECHOS DE AUTOR", tema muy importante en lo que se refiere a los libros y pertinente al impartir a los alumnos de Bibliotecología, quienes trabajamos a diario con libros, tesis, monografías, obras de referencia, etc. que son sujetos de derechos de autor.

QUÉ ES EL DERECHO DE AUTOR?

Es una disciplina jurídica que protege las obras del intelecto humano y regulando la relación del autor con su creación y de ésta con la sociedad.

OBRAS PROTEGIDAS POR DERECHOS DE AUTOR

•Libros, folletos, impresos, epistolarios, artículos, novelas, cuentos, poemas, etc.
•Colecciones de obras, antologías, compilaciones y toda clase de BASE DE DATOS.
•Obras cinematográficas y otro tipo de obras audiovisuales.
•Esculturas, obras de pintura, etc.
•Proyectos, planos, maquetas y diseños relativos a la geografía, la topografía y en general la ciencia,
•Obras fotográficas y obras de arte aplicada

ADMINISTRACION DE CENTROS DE INFORMACION

Docente: Lcdo. Liborio Tobar

Este módulo, compuesto por cuatro tutorías, permitió acrecentar los conocimientos sobre la Admnistración de Centros de Información. Para llevar a cabo una buena administración, es necesario seguir ciertas estrategias como por ejemplo una buena planificación, organización, coordinación y más que todo realizar un buen trabajo en equipo.

Una herramienta muy importante analizada en este módulo, fue el análisis FODA, mismo que describo a continuación:

La realización de un diagnóstico FODA nos ayuda a detectar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de nuestro Centro de Información, ya que es una herramienta muy importante para elaborar un plan de mejoramiento y funcionamiento del Centro de Información. Pues de esta manera es posible obtener un diagnóstico preciso que posibilita en función de ello tomar decisiones acordes a los objetivos y políticas formuladas.

El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. A continuación las conceptualizamos:

Fortalezas.- Son las capacidades, recursos y experiencias que la persona, grupo u organización tienen internamente, los cuales permiten el logro de su misión, objetivo o meta. Las fortalezas se mantienen.

Oportunidades.- Son aquellas posibilidades favorables que se deben reconocer o descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. Las oportunidades se las aprovecha.

Debilidades.- Son los factores externos que pueden ayudar al buen logro de la misión, objetivo o meta de la Biblioteca. Las debilidades se corrigen.

Amenazas.- Son los factores externos que pueden obstaculizar el buen logro de la misión, objetivo o meta del Centro de Información. Las amenazas se afrontan.

Las fortalezas y debilidades corresponden al ámbito interno del Centro de Información y dentro de un proceso de planificación estratégica, se debe realizar el análisis de cuales son esas fortalezas con las que cuenta y cuales las debilidades que obstaculizan o impiden el cumplimiento de sus objetivos organizacionales.

Entre algunas características de este tipo de análisis se encuentran las siguientes:

• Facilitan el análisis del quehacer institucional que por atribución debe cumplir cada organización en línea al marco jurídico con el cual se ha constituido.
• Facilitan la realización de un diagnóstico para la construcción de estrategias que permiten reorientar el rumbo del Centro, al identificar la posición actual y la capacidad de respuesta de la organización.
• Permiten identificar la correspondencia entre la inversión y la rentabilidad. De esta forma, el proceso de planificación estratégica se considerará funcional cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el impacto de las amenazas es considerado y atendido puntualmente y el aprovechamiento de las oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos, de la misión y Visión de la Biblioteca.
  

TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y LA COMUNICACION

Docente: Ing. Freddy Guerrero

En este curso estamos conociendo un poco más acerca de la tecnología de Google y comenzamos entendiendo las principales bondades que gratuitamente podemos utilizar.

Por ejemplo:

• Google académico.- Donde se encuentran libros a texto completo, disponibles para el usuario, aquí podemos desarrollar dos tipos de búsqueda: simple y avanzada.


• Books-google.com.- También se encuentran libros a texto completo, reseñas, textos arbitrados y también se puede realizar compras.


• Amazon.com: Podemos comprar libros ubicados en cualquier parte del mundo y otros artículos.


• A9. com: Es de carácter científico y mucho más académico que Google Académico.


• News Google: El usuario se suscribe a este servicio para recibir sus beneficios.


• Google maps: sirve para ubicación geográfica a nivel mundial.


• Google Scholar: Uno de los sitios más recomendados y utilizados por estudiantes de toda edad.


• Site Google: Por ejemplo blogs pot para crear nuestra propia página web.

También conocimos lo que es:

Sitio Web.- Espacio en el Internet que nos permite publicar información, consultar información, intercambiar datos, negocios, educación, entretenimiento, etc.

Acceso abierto.- Es brindar la posibilidad de que los usuarios accedan a documentos de carácter académico ilimitadamente y sin fronteras ni pagos.

Pero lo más importante fue aprender a diseñar nuestra página Web por medio de un blog personalizado. Esto será de mucha utilidad para compartir información entre todos los compañeros de la Maestría en Biblitecología de la Uniandes.